Conteúdo dos termos
1. Aceitação dos termos
Ao usar este conteúdo em aplicativos ou canais digitais da Transportadora São Roque, você confirma que leu e concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize o serviço.
2. Natureza do conteúdo e uso permitido
O material tem caráter informativo. O transporte e demais obrigações seguem o que estiver contratado entre as partes. É proibido uso ilegal, tentativa de violar sistemas ou copiar conteúdo sem permissão.
3. Alterações
Podemos alterar estes termos; a versão publicada aqui vale a partir da data indicada.
4. Privacidade
Tratamos dados pessoais conforme a LGPD (Lei 13.709/2018). A Transportadora São Roque é a responsável pelos dados que você nos enviar por formulários, cadastros ou uso do aplicativo.
O que podemos coletar: nome, telefone, e-mail, dados da empresa, documentos necessários à operação e, quando o app ou site permitir, dados técnicos básicos (por exemplo, tipo de aparelho ou registros de acesso).
Para que usamos: prestar o serviço, cumprir lei e contrato, falar com você sobre a operação e manter o ambiente seguro.
Compartilhamento: não vendemos seus dados. Só compartilhamos com quem nos ajuda a operar (sob dever de sigilo), se a lei exigir ou se você autorizar.
Seus direitos: você pode pedir acesso, correção ou exclusão de dados, informações sobre o uso e, quando aplicável, revogar um consentimento que tenha dado. Entre em contato pelos canais oficiais; respondemos em até 15 dias úteis, podendo prorrogar por mais 15 dias se for preciso explicar o motivo.
Cookies: se houver site ou tela web, podemos usar cookies para lembrar preferências ou medir uso. Você pode bloquear cookies no navegador; algumas funções podem deixar de funcionar.
Guarda dos dados: guardamos só pelo tempo necessário para essas finalidades e para cumprir prazos legais.
Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade completa e a Política de Privacidade do site e WhatsApp.